La instalación de un contador de telegestión no implica, necesariamente, disponer de la función de telemedida, habilitada normalmente para los suministros más grandes (contadores tipo 1 y 2), que disponen de módem para consulta instantánea de la curva de carga y otros parámetros energéticos por parte del usuario.
Un contador telegestionado permite operar sobre el equipo a distancia. Las funciones que ofrece son, por ejemplo, rearmarlo cuando salte el ICP. También permite la consulta, a posteriori, la información histórica (registrada en sus concentradores de red) que facilite la empresa distribuidora a través de su acceso virtual a clientes. En este sentido, indicar que no todas las empresas comercializadoras facilitan esta funcionalidad y transparencia de información a sus clientes.
La instalación de los nuevos contadores de telegestión, está recogida en el Real Decreto 1110/2007, Orden ITC 3860/2007 e IET 290/2012 el cual obliga a las compañías distribuidoras a sustituir los actuales contadores, cuya potencia sea menor o igual a 15 kW por otros nuevos, con capacidad de telegestión, antes del 31/12/2018.
La información horaria que recoge y procesa la distribuidora para la facturación de los consumos está disponible tanto para las comercializadoras como para los usuarios. Aunque se haya cambiado de compañía comercializadora, la distribuidora sigue siendo la misma según la zona geográfica.
Por tanto, el derecho al acceso de la información del contador telegestionado debe de estar garantizado al facturarse mensualmente por el alquiler del equipo. El servicio de atención a clientes de su distribuidora podrá facilitarle los datos registrados, pero no todas ofrecen este servicio online.
Para solicitarlo será necesario el registro en una web facilitando unos datos identificativos que aparecen en la factura. Sepa cuáles son las compañías de distribución y los accesos web a la oficina virtual correspondiente para la consulta de los consumos de su contador telegestionado:
Se acompañan unos casos de gestión que consideramos útiles. El ejemplo está realizado con base a los datos de un suministro monofásico 2.0A en BT (230V) gestionado por Iberdrola CUR (último recurso) y con una potencia contratada de 6,9kW.
El contador es capaz de registrar los valores máximos de potencia de cada periodo facturable, de forma que permite comparar si la potencia contratada está ajustada con la demandada.
El gráfico que se acompaña (ejemplo facilitado en la oficina virtual de Iberdrola) permite verificar que los valores pico nunca han sobrepasado el valor máximo de corte definido para el suministro. El escalón inmediatamente inferior al actualmente contratado equivaldría a un ICP de 20A (5,75kW).
Se observa también que el servicio de registro falló en el mes de octubre de 2016, pues no devuelve datos. Es recomendable verificar el histórico del consumo para evitar errores en las lecturas y en la facturación correspondiente.
Una de las utilidades de la telegestión es el poder comparar los consumos de un mismo periodo, por ejemplo, un mes con el consumo más elevado, pero años distintos. Esto posibilita hacer análisis visual del incremento o reducción del gasto energético y valorar tendencias.
En la gráfica que se adjunta, se observa un consumo estable para el pasado mes de febrero, sin embargo, los picos de potencia consumida son menos acusados que en el mismo mes de 2016.
La discriminación es una alternativa de ahorro presente que aplica a muchos usuarios. Dicha medida depende del perfil de consumo del suministro y de la oferta de precios de su actual comercializadora. Generalmente, la discriminación horaria compensa para consumos, en horario valle, superiores al 25% del consumo total.
Para hacer un análisis detallado, se necesitarán los datos del consumo anual, registrados por el contador. Este detalle puede descargarse en formato excel desde su oficina virtual. Posteriormente, se aplicarán los filtros de consumo según la discriminación horaria que aplica en una tarifa 2.0DHA:
Esto permitirá contabilizar el consumo de energía activa en los diferentes periodos. Para el ejemplo analizado, la energía consumida fué de 6.914 kWh anuales, de los cuales 3.390 son en horario valle.
Se acompañan los resultados obtenidos en el estudio de ahorro para las tarifas de la actual comercializadora:
Por consiguiente, el ahorro anual obtenido en la factura con la discriminación horaria es de 283€ (IVA incluido).
Finalmente, recordar que este cambio supone una modificación en el equipo de medida (contador). Esta actuación tiene asociado el coste regulado de 10,43€, tal y como viene indicado en el siguiente artículo del blog.
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